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Angaben gemäß § 5 TMG

Calipo                                                                                                                                                              Philipp Bernhard                                                                                                                                        Finkenweg 13                                                                                                                                            46244 Bottrop                                                                                                                                    Deutschland

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Kathi Sterl




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Alle Merchandising Produkte und Bekleidungsartikel auf dieser Website sind durch Printful hergestellt, bedruckt und versendet. Alle Nutzungen von Printful unterliegen der Printful-Datenschutzerklärung. Diese findest du unter https://www.printful.com/de/policies




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Rückgaberecht für Verbraucher:

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

Im falle einer Rücksendung kontaktiere bitte direkt meinen Händler Printful oder mich.

info@calipomusic.com

Printful, Inc., 11025 Westlake Dr Charlotte, North Carolina 28273, +1 (818) 351-7181, support@printful.com 

https://www.printful.com/contacts

Bitte siehe auch Printful's Rückgaberichtlinien hier: 

https://www.printful.com/de/richtlinien/rueckgaberichtlinien




Rückgabebelehrung:

Rückgaberecht:

Grundsätzlich biete ich keine Rückgabe oder Umtausch an, aber wenn mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung ist, lass mich das bitte wissen, indem du mich unter info@calipomusic.com kontaktierst!

Forderungen wegen falsch bedruckter / beschädigter / fehlerhafter Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Empfang des Produkts eingereicht werden. Für im Transit verloren gegangene Pakete müssen alle Forderungen spätestens 4 Wochen nach dem geschätzten Lieferdatum eingereicht werden. Forderungen, die als Fehler meinerseits betrachtet werden, laufen auf meine Kosten. 

Falls du einen Fehler an den Produkten oder ein anderes Problem an der Bestellung feststellst, kontaktiere mich bitte unter info@calipomusic.com

Die Rücksendeadresse ist standardmäßig die Einrichtung von Printful. Wenn Printful eine zurückgesandte Lieferung erhält, wird dir eine automatisierte Email-Benachrichtigung geschickt. Nicht beanspruchte Retouren werden nach 4 Wochen für wohltätige Zwecke verwendet. Falls die Einrichtung von Printful nicht als Rücksendeadresse genutzt wird, haftest du für alle zurückgesandten Lieferungen. 

Bietest du Rückerstattungen an?

Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die die falschen oder beschädigte Artikel erhalten. Sollte einer dieser Punkte zutreffen, kontaktiere mich unter info@calipomusic.com mit Fotos der falschen/beschädigten Artikel und ich werde es klären.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umtauschen?

Momentan biete ich keinen Austausch bei falschen Größen/Farben an.

Es ist zwar selten, aber es ist möglich, dass ein von dir bestellter Artikel falsch etikettiert wurde.

Wenn dies der Fall ist, teile mir dies bitte innerhalb von einer Woche nach Erhalt deiner Bestellung unter info@calipomusic.com mit. Gib Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an. Ich schicken dir einen neuen Artikel oder erstatte dir den Kaufpreis zurück!

Hinweis an EU-Verbraucher: Laut Artikel 16(c) und (e) von Direktive 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte kann dir kein Rücktrittsrecht geboten werden für:

1. die Lieferung von Waren, die nach Vorgaben des Verbrauchers gefertigt oder deutlich personalisiert sind (was auf alle meine Artikel zutrifft, da ich Merch on demand drucken lasse);

2. versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde und die daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rücksendung geeignet sind,daher behält sich Printful das Recht vor, Retouren nach seinem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Für diese Richtlinie und ihre Auslegung ist die englischsprachige Version ausschlaggebend, ungeachtet aller Übersetzungen, die zu welchem Zweck auch immer angefertigt werden.

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand herausgegeben werden können, musst du mir insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung musst du keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen musst du nur leisten, soweit du die Ware in einer Art und Weise genutzt hast, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für mich mit dem Empfang.




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Imprint:

Information in accordance with section 5 TMG

Calipo                                                                                                                                                                    Philipp Bernhard                                                                                                                                  Finkenweg 13                                                                                                                                                46244 Bottrop                                                                                                                                          Germany

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A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for a purpose that cannot be attributed to their commercial or independent professional activity. 

In case of return please directly contact my distributor Printful or me.

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Printful, Inc., 11025 Westlake Dr Charlotte, North Carolina 28273, +1 (818) 351-7181, support@printful.com 

https://www.printful.com/contacts 

Please also check Printful's return policies here:

https://help.printful.com/hc/en-us/sections/360004088720-Returns




Return policy:

Right to return:

Basically, I don't offer returns or exchanges, but if something doesn't fit with your order okay, please let me know by contacting me at info@calipomusic.com!

Claims for misprinted / damaged / defective items must be submitted within 4 weeks of receiving the product. For packages lost in transit, all claims must be submitted no later than 4 weeks after the estimated delivery date. Claims that are considered to be errors on my part are at my expense.

If you notice a fault with the products or any other problem with the order, please contact me at info@calipomusic.com 

By default, the return address is the Printful setup. When Printful receives a returned shipment, you will be sent an automated email notification. Unclaimed returns will be used for charity after 4 weeks. If the Printful facility is not used as a return address, you will be responsible for all returned shipments.

Do you offer refunds?

Refunds are only offered to customers who receive the wrong or damaged items. If any of these points apply, contact me at info@calipomusic.com with photos of the incorrect / damaged items and I will sort it out.

Can I exchange an item for a different size / color?

At the moment I do not offer an exchange for wrong sizes / colors. While it's rare, it is possible that an item you ordered was mislabeled. If so, please let me know within one week of receiving your order at info@calipomusic.com. Include the order number and photos of the mislabelled item. I will send you a new item or refund the purchase price!

Note to EU consumers: According to Article 16 (c) and (e) of Directive 2011/83 / EU of the European Parliament and of the Council of 25 October 2011 on consumer rights, you cannot be offered a right of withdrawal for:

1. the delivery of goods that are manufactured to the consumer's specifications or that are clearly personalized (which applies to all of my items, since I have merch printed on demand);

2. Sealed goods whose seal was broken after delivery and which are therefore unsuitable for return for reasons of health or hygiene, therefore Printful reserves the right to refuse returns at its sole discretion.

The English language version is decisive for this guideline and its interpretation, regardless of any translations that may be made for whatever purpose.

Consequences of revocation:

In the case of an effective return, the mutually received services are to be returned and any benefits drawn are to be surrendered. In the event of a deterioration of the item and for uses (e.g. advantages of use) that cannot be returned or not in part or only in a deteriorated condition, you have to compensate me for the value. You do not have to pay any compensation for a deterioration caused by the intended use of the item. You only have to pay compensation for the value you have drawn if you have used the goods in a way that goes beyond checking the properties and functionality. 'Checking the properties and functionality' means testing and trying things out, as is possible and customary in a retail shop, for example. Obligations to reimburse payments must be fulfilled within 30 days. The period begins for you with the dispatch of the goods or the return request, for me with the receipt.